よくある質問
お取引・ご注文についてよくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
卸・業務用
最小ロットはどれくらいですか?
ご希望の品目・規格によって異なります。小ロットでのお取引や、まずは一品目からの試験導入もご相談いただけますので、必要量の目安をお知らせください。
詳しくは取引条件のページをご覧ください。
初めての取引でも対応してもらえますか?
はい、承ります。ご要望のヒアリングからお見積り、必要に応じたサンプルのご用意まで対応いたします。取引開始までの流れは「取引の流れ」のページでご案内しています。
お支払い方法を教えてください
掛け売り(請求書払い)に対応しています。締め日・お支払い期日は、取引条件の合意時にご案内します。初回のお取引では前払いをお願いする場合があります。
配送エリアはどこまでですか?
自社冷凍車で茨城県全域と関東近県へ直送しています。エリア外へも、チャーター便や冷凍宅配便で対応いたしますので、納品先をお知らせください。
注文してから何日で届きますか?
ご発注から3〜7営業日を目安にお届けしています。品目や数量によって変わりますので、お急ぎの場合はご相談ください。定期便の場合は、決まったサイクルでお届けします。
部位や厚みの指定はできますか?
できます。自社の解体処理場でスペックカットを行っており、厚みは数ミリ単位、重量や形状もご指定いただけます。脂身の量の調整にも対応します。
サンプルをもらうことはできますか?
規格のすり合わせの段階で、必要に応じてサンプルをご用意しています。品質をご確認いただいたうえでご判断いただけます。
銘柄豚を指定して仕入れられますか?
「常陸の輝き」をはじめとする茨城県産の銘柄豚を取り扱っています。ご希望の銘柄・ランクをお知らせください。取扱状況によってはご案内できない場合もあります。
下処理までお願いできますか?
できます。仕上げ調理だけで済むような下処理に対応しています。骨や脂身の除去、鶏肉のかわはぎなども承ります。厨房の作業を減らしたいというご要望にお応えします。
アレルギー対応はしていますか?
保育所・学校給食向けには、厳しいアレルギー検査を経た食材をお届けしています。詳細な対応範囲についてはご相談ください。
急な数量の変更に対応できますか?
できる限り対応いたします。宴会や繁忙期など、数量が変動する見込みがある場合は、あらかじめお知らせいただけますとご用意しやすくなります。
見積もりは無料ですか?
はい、お見積りは無料です。ご希望の部位・数量・納品先などをお知らせいただければ、条件に合わせてご提示します。
のせ脂や豚骨だけを仕入れることはできますか?
できます。ラーメン店様などから、のせ脂・ハラ脂・豚骨のご要望を多くいただいており、自社工場での精肉加工だからこそ安定してご提供できます。
オンラインショップ
送料はいくらかかりますか?
地域と重量によって異なります。送料の一覧表はご利用規約のページに掲載しています。税込合計金額10,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
注文してから何日で届きますか?
通常、ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。土日のご注文は翌営業日の扱いとなります。在庫状況や繁忙期によって遅れる場合があります。
返品はできますか?
原則としてお客様都合による返品はお受けできません。配送中の破損・不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換または返金いたします。
ギフトとして贈ることはできますか?
お中元・お歳暮などのギフトも承っております。のし・包装のご希望がある場合はお問い合わせください。
直売所で購入することはできますか?
直売所でもお買い求めいただけます。営業時間・所在地は直売所のご案内ページをご覧ください。